Анкета №1. «Лучший врач амбулаторно-поликлинической службы Алуштинской ЦГБ»


Участие в анкетировании анонимное. Пожалуйста, напишите в поле фамилию, имя, отчество врача, о котором Вы хотите оставить отзыв. Поставьте свою оценку: от 1 (плохо) до 5 (отлично) после каждого вопроса. В конце нажмите кнопку "Отправить анкету №1". Можно заполнить как анкету №1 "О лучшем враче", так и анкету №2 "О лучшем регистраторе".

Также внизу этой страницы находится ссылка на анкету №3 "Что вы знаете о прививках?". Приглашаем принять участие.

Администрация Алуштинской городской больницы благодарит Вас за участие в анкетировании. Ваше мнение поможет сделать нашу работу лучше.


1) Вежливость и внимательность врача к пациенту

1

2

3

4

5


2) Доступно и понятно ли объяснил врач Вам диагноз и дал ли рекомендации к лечению

1

2

3

4

5


3) Выслушал ли врач Ваши жалобы и ответил на Ваши вопросы

1

2

3

4

5


4) Насколько Вы доверяете врачу

1

2

3

4

5


5) Общая удовлетворенность качеством обслуживания, уровнем знаний и умений врача

1

2

3

4

5


Спасибо, анкета получена! Ваше мнение важно для нас!

Анкета №2. «Лучший регистратор Алуштинской ЦГБ»

1) Компетентность

1

2

3

4

5


2) Отзывчивость/ внимательность/ вежливость

1

2

3

4

5


3) Длительность ожидания в очереди

1

2

3

4

5


4) Оперативность (быстрота) оказания консультации

1

2

3

4

5


5) Оперативность (быстрота) оформления документов

1

2

3

4

5


6) Насколько Вам понятно, что Вы должны делать дальше, после разговора с регистратором?

1

2

3

4

5


Спасибо, анкета получена! Ваше мнение важно для нас!